Refund policy

Widerruf ausüben

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, informieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über Ihren Widerruf.

Dies können Sie ganz einfach per E-Mail an uns tun:
info@familyculture.de

Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, Ihre Bestellnummer sowie die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten.

Nach Ihrer Mitteilung senden Sie die Ware bitte an folgende Adresse zurück

Mako Daraghai (FamilyCulture)

Immengarten 12
30926 Seelze

Bitte beachten Sie:

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückgesendet werden.
Die Artikel sollten sich in einem einwandfreien Zustand befinden.

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstattet Ihnen FamilyCulture.de, Inhaber Mako Daraghai, den Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.

Unsere Bewertungen

Super Qualität! Druck sieht genauso aus wie auf dem Mockup und der Hoodie fühlt sich richtig hochwertig an.

@Moritz

Versand ging schneller als erwartet und der Print ist mega sauber. Werde definitiv nochmal bestellen.

@Jonas

Bin echt positiv überrascht. Stoff fühlt sich schwer und hochwertig an und der Druck ist perfekt.

@Tommy

Design kam genau so an wie im Shop. Größe passt perfekt und das Shirt sitzt richtig gut.

@Megi

Mega zufrieden! Man merkt sofort, dass hier nicht der typische dünne Print-on-Demand Stoff verwendet wird.

@Karsten

Sehr gute Qualität und sauber verarbeitet. Für den Preis absolut fair.

@Timo

Unsere FAQ's

Du kannst uns ganz simpel innerhalb von 14 Tagen deine Bestellung zurücksenden und wir erstatten dir deinen Kaufbetrag, solange das Produkt im Ursprungszustand ist.

Deine Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen Verarbeitet und an dich mit einer DHL Sendungsnummer verschickt. Du solltest also deine Bestellung, je nach Wohnsitz innerhalb von 3-5 Tagen erhalten.

Unsere Produkte werden bei der Firma Build your Brand hergestellt und eingekauft, im Nachgang Deutschland veredelt, angepasst und verschickt.

Die Versandkosten belaufen je nach Land zwischen 5-10€. Wir bieten aber auch kostenlosen Versand ab einem Bestelltwert von 80€ an.